Que ce soit pour sa robustesse, sa simplicité d'utilisation, ses capacités de personnalisation, ou pour toutes les autres fonctionnalités qu'offre la plateforme, Shopify est considéré comme un "must" pour de multiples entreprises.
Quant est-il de Shopify Plus ? On en entend énormément parlé mais peu savent réellement ce que c'est et surtout à qui il s'adresse. L'agence Zento répond à vos questions !
Lancée par la célèbre plateforme Shopify, le Shopify Plus s’adresse particulièrement aux marques qui souhaitent bénéficier de fonctionnalités haut de gamme. Cette solution e-commerce se veut être une réponse complète et adaptée aux besoins des entreprises ayant des volumes de vente élevés, souvent plusieurs millions par an.
Les utilisateurs de Shopify Plus ont accès à des outils robustes et personnalisables qui leur permettent non seulement de gérer efficacement leur site, mais aussi d’optimiser l’expérience client. Avec un support dédié, une intégration avancée et des capacités de personnalisation, Shopify Plus se positionne comme un partenaire de choix pour les marques qui souhaitent se lancer à l' international.
Dans le duel entre la solution Shopify et Shopify Plus, il est essentiel de comprendre les nuances. Shopify, la version initiale et accessible, est idéale pour les petites et moyennes entreprises, tandis que Shopify Plus a été conçu pour répondre aux exigences des grands acteurs du e-commerce, offrant des fonctionnalités et des options qui surpassent largement celles de son prédécesseur. Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se cache derrière cette différence ?
Premièrement, le coût. Shopify propose divers forfaits adaptés à des budgets variés, Shopify Plus reprend cette approche avec un modèle de tarification basé sur votre volume de vente. Cela signifie que si vous êtes une entreprise en plein essor, le retour sur investissement va de pair avec les services et le support sur mesure offerts par Shopify Plus. Ce coût premium est justifié par les nombreux avantages qu'offre la plateforme, tels qu'un support dédié, des fonctionnalités adaptées aux grandes entreprises, et une évolution illimitée en fonction de la croissance de l'entreprise.
Ensuite, parlons des outils. Si Shopify est solide, Shopify Plus l'est encore plus. Shopify Plus enrichit cette offre avec des options spécialement conçues pour les grands marchés. Voici quelques-unes des fonctionnalités clés que seuls les utilisateurs de Shopify Plus peuvent exploiter :
Comme mentionné précédemment, Shopify Plus regorge de fonctionnalités, ce qui justifie son prix. Parmi les plus importantes, on retrouve Launchpad et Shopify Flow.
Launchpad est un outil qui permet aux marques de configurer et de gérer des événements promotionnels de manière fluide. Il permet de programmer des ventes flash, des mises à jour de contenu de boutique et des promotions en fonction de critères spécifiques. Par exemple, vous pouvez planifier des périodes de soldes avec des affichages de produits spécifiques et gérer automatiquement l’inventaire. Cela vous permet de garantir une disponibilité optimale tout en vous concentrant sur d’autres aspects de votre business.
Shopify Flow permet d'automatiser des flux de travail sans nécessiter de compétences en programmation. Ce système d’automatisation vous aide à gérer les données de vos clients, à envoyer des notifications en fonction de leur comportement d'achat et même à gérer les commandes de manière plus efficace. Avec des workflows personnalisés, il vous revient plus facile d'optimiser votre stratégie marketing, d'améliorer l'expérience utilisateur ainsi que le taux de conversion.
Un autre atout majeur de Shopify Plus est que les frais de transaction sont très réduits. En effet, sur cette plateforme, ces frais s'élèvent à seulement 0,15 % par transaction, ce qui est unique sur le marché. Pour une boutique proposant des produits à faible valeur mais avec un grand nombre de commandes mensuelles, des frais de transaction bas sont essentiels. Cela peut entraîner d'importantes économies financières sur le long terme, améliorant par conséquent votre réputation et votre rentabilité.
Shopify Plus vous permet de gérer jusqu'à 10 boutiques différentes, offrant ainsi une flexibilité précieuse pour les entreprises en pleine croissance. Si vous devez créer plus de 9 boutiques, chaque boutique additionnelle vous coûtera 250 $ par mois.
L’un des atouts de cette fonctionnalité est la gestion partagée. La création et la gestion de boutiques sur d'autres plans Shopify peuvent être complexes et chronophages, impliquant souvent de naviguer entre différents onglets. Avec Shopify Plus, l'administration est centralisée. Vous pouvez ainsi changer de boutique rapidement grâce à un accès en un seul clic, ce qui simplifie la gestion des multiples lignes de produits ou marques.
Le plan Shopify Plus prend également en compte la croissance de votre équipe. Contrairement aux plans inférieurs, qui permettent la création d'un nombre limité de comptes d'employés (jusqu'à 15 sur le plan avancé), Shopify Plus permet un nombre illimité de comptes. Cette flexibilité est cruciale pour les grandes entreprises. Le partage d'un seul compte entre plusieurs employés peut causer des problèmes, tels que des bogues ou des conflits lors de la sauvegarde de modifications. En offrant cette possibilité illimitée, Shopify Plus garantit que chaque membre de votre équipe puisse travailler efficacement sans heurts.
Le plan Shopify Plus est conçu pour des entreprises effectuant des milliers de commandes par jour. En effet, les serveurs dédiés à Shopify Plus sont optimisés pour gérer l'augmentation du trafic lié à des événements promotionnels, comme les soldes. Des dizaines de milliers de clients peuvent affluer vers votre boutique pendant ces périodes, et le serveur de Shopify Plus est spécifiquement conçu pour supporter ce niveau de trafic sans difficulté, garantissant ainsi une expérience utilisateur fluide.
Les configurations du plan Plus aident les utilisateurs à atteindre plus facilement des prospects et clients dans d'autres pays. Nouvelles options linguistiques et prises en charge de multiples devises font de l’expansion à l’international un jeu d’enfant. Shopify Plus permet de présenter ses offres en 20 langues différentes, ce qui est crucial pour les marques souhaitant s’implanter à l’international. En adaptant le contenu de votre site à différentes cultures et marchés, vous maximisez vos chances de conversion et vous améliorez votre présence sur le marché mondial.
Pour les entreprises qui envisagent de développer une activité en B2B tout en maintenant leur D2C (Direct to Consumer), le canal de vente en gros proposé par Shopify Plus est un atout indéniable. Ce canal permet de créer une réplique de votre boutique existante, accessible uniquement aux clients que vous sélectionnez. Contrairement aux autres boutiques, cette version n'est pas indexée par les moteurs de recherche.
L'accès à ce magasin de gros est réservé aux clients disposant d'un compte utilisateur pour le commerce de gros, ce qui renforce la sécurité et l'exclusivité de vos offres. Vous avez la capacité de :
Ces options uniques vous permettent d’optimiser vos stratégies de vente afin de répondre aux besoins de vos clients tout en préservant votre réputation en tant que marchand fiable et compétitif.
Avec Shopify Plus, les entreprises peuvent facilement unir tous leurs canaux de distribution. À l'ère où les clients passent d'un canal à un autre, il est primordial d'assurer une expérience cohérente. Grâce à une vaste gamme d'applications, Shopify Plus permet :
Cette approche omnicanale est essentielle pour améliorer l’engagement client, fidéliser les clients existants et en attirer de nouveaux grâce à une expérience optimisée et sans friction.
En définitive, Shopify Plus s'impose comme la meilleure solution pour les entreprises désireuses de se développer dans un environnement e-commerce toujours plus compétitif. Avec ses fonctionnalités avancées, ses frais de transaction réduits et son approche personnalisée de l'expérience client, elle permet non seulement de gérer efficacement les opérations quotidiennes, mais également de préparer votre business à une croissance durable. Une agence e-commerce spécialisée comme Zento, certifiée Shopify Plus, peut vous accompagner dans la mise en place de solutions sur mesure pour vos projets e-commerce. Que vous rêviez de migrer depuis Woocommerce ou PrestaShop, ou que vous envisagiez de bâtir une boutique en ligne performante, Shopify Plus est la clé pour débloquer de nouvelles opportunités sur le marché global.
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