Politique de confidentialité de Zento

Chez Zento, nous croyons en une activité transparente. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser de manière transparente et sécurisée.

Collecte de vos données

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez nos formulaires de contact et de newsletter. Les informations que nous pouvons récolter comprennent :

• Votre prénom
• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Votre entreprise
• Votre numéro de téléphone

En outre, nous pouvons recevoir et enregistrer automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels, votre matériel, et les pages que vous demandez selon vos préférences cookies sélectionnées via notre bandeau.

Mentions obligatoires lors de la collecte directe des données personnelles

• Identité et coordonnées du propriétaire du site ou de l’application :
  
  • Zento, SARL,  38 Rue Jacques Ibert, 92300 Levallois-Perret, France.
  • Email : contact@zento.fr
  • Téléphone : +33 1 80 88 49 00
• Identité et coordonnées du responsable du traitement des données :
  
  • Laurent MOLINARI, Responsable de la Protection des Données, Zento.
  • Email : laurent.molinari@zento.fr
  • Téléphone : +33 1 80 88 49 00
• Identité et coordonnées du délégué à la protection des données, le cas échéant :
  
  • Nicolas Marzin, Délégué à la protection des données.
  • Email : nicolas.marzin@zento.fr
  • Téléphone : +33 1 80 88 49 00
• But de la collecte des données à caractère personnel :
  
  • Pour vous contacter de manière plus efficace.
  • Pour collecter et établir des statistiques visant à améliorer nos campagnes marketing et webmarketing.
  • Pour vous envoyer des newsletters.
  • Pour personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
• Bases légales permettant la collecte et le traitement des données :
  
  • Consentement explicite donné par la personne.
  • Exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie.
  • Respect des obligations légales auxquelles Zento est soumis.
• Caractère obligatoire ou facultatif de la collecte de données :
  
  • Certaines données, comme le nom, prénom et l’adresse postale, sont obligatoires pour les services de facturation et de livraison dans le cadre de nos activités.
  • D’autres données sont facultatives et ne seront collectées qu’avec votre consentement explicite.
• Types de personnes amenées à traiter ces données :
  
  • Personnel interne de Zento.
  • Partenaires de service autorisés (ex : fournisseurs de services cloud, agences marketing).
• Délai de conservation des données :
  
  • Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux prescriptions légales applicables.
• Conditions de suppression, modification de vos données personnelles :
  
  • Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à contact@zento.fr pour toute demande de suppression ou modification des données personnelles vous concernant que nous stockons.

Droits des personnes concernées

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Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@zento.fr.

Droits de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des réglementations en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.
• Téléphone : +33 1 53 73 22 22.
• Site web : www.cnil.fr

Utilisation des cookies

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Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations.

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Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous notifierons de tout changement en mettant à jour la date de révision de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d' éventuelles modifications.

Date de dernière mise à jour : 23 mai 2024

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Soucieux des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec nos clients, l’agence de e-commerce Zento a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, les finalités poursuivies ainsi que les moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent exercer leurs droits. Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : CNIL.

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